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墨函AI 隐私政策

生效日期：2026 年 3 月 10 日  |  最后更新：2026 年 3 月 10 日

墨函AI（网址：moxinai.top，以下简称"本产品"或"我们"）是本隐私政策所述个人信息的处理者。联系方式：[email protected]。

我们深知个人信息对你的重要性，并会尽力保护你的隐私安全。本隐私政策旨在向你说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你如何行使相关权利。请在使用本产品前仔细阅读本隐私政策。使用本产品即表示你同意本政策所述的数据处理方式。

一、我们收集的信息

1.1 你主动提供的信息

信息类型	具体内容	收集目的	法律依据
账号信息	邮箱地址、用户名、加密后的密码	注册登录、身份识别、发送服务通知	履行合同所必需
输入内容	你输入的产品信息、客户邮件、邮件草稿等文本	AI 生成邮件所必需	履行合同所必需
公司签名（可选）	公司名、姓名、职位、联系方式	自动填充邮件签名（VIP 功能）	你的同意
支付信息	订单号、套餐类型、支付时间	会员开通与管理	履行合同所必需

1.2 自动收集的信息

信息类型	具体内容	收集目的	法律依据
使用数据	使用的工具类型、调用次数、调用时间	用量统计、计费、服务优化	履行合同所必需
生成内容	AI 为你生成的邮件文本	历史记录查看（VIP）、服务质量监控	履行合同所必需
设备与网络信息	IP 地址、浏览器类型	安全防护（防刷、异常检测）	维护网络安全所必需

1.3 我们不收集的信息

我们不会收集以下信息：你的通讯录、短信、通话记录、精确地理位置、生物特征信息（指纹/面部识别）、信用卡/银行卡号（支付由支付宝直接处理）。

二、信息的使用

我们仅将收集的信息用于以下目的：

• 提供和维护本产品的核心功能（AI 邮件生成、历史记录、模板管理等）
• 验证用户身份和管理账号安全
• 统计使用量并进行计费管理
• 内容安全审核（确保合规，防止滥用）
• 发送与服务直接相关的必要通知（验证码、密码重置、会员到期提醒）
• 分析脱敏统计数据以改善产品体验（不涉及个人可识别信息）
• 响应你的咨询、投诉或行权请求

我们不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们不会将你的输入内容或生成内容用于训练 AI 模型。

三、信息的共享与披露

我们仅在以下有限场景中与第三方共享你的信息：

3.1 AI 服务提供商

你输入的文本内容将发送至第三方 AI 模型服务商（目前为 DeepSeek / 深度求索）进行处理以生成邮件。传输的内容仅包含当次请求所需的文本，不包含你的账号信息、邮箱地址等个人身份信息。AI 服务商有独立的隐私政策和数据处理规则。

3.2 支付服务商

VIP 订阅支付通过支付宝（蚂蚁科技集团）处理。支付过程中，你的支付信息由支付宝直接处理和保管，我们仅接收支付结果通知（订单号、支付状态、金额），不接触你的支付宝账号密码或银行卡信息。

3.3 内容安全服务商

为遵守中华人民共和国关于互联网信息内容安全的法律法规，你的输入内容将发送至腾讯云天御文本内容安全（TMS）进行合规审核。该审核为自动化处理，审核结果仅为"通过"或"拦截"，审核过程中的数据不会被第三方留存用于其他目的。

3.4 法律要求

如法律法规、行政命令或司法要求，或为保护本产品及其用户的合法权益（如防止欺诈、解决安全问题），我们可能依法提供相关信息。我们将在法律允许的范围内通知你。

3.5 业务变更

如本产品发生合并、收购、资产转让等业务变更，你的个人信息可能作为交易资产的一部分被转移。在此情况下，我们将要求新的持有方继续遵守本隐私政策，或在变更前征得你的同意。

四、信息的存储

4.1 存储位置与数据出境

你的数据存储在位于新加坡的云服务器上。选择该节点是出于为外贸用户提供更优网络性能的考虑。这意味着你的个人信息将被传输至中华人民共和国境外（即"数据出境"）。我们已与云服务商通过服务协议约定数据安全和保密义务，并采取加密传输、访问控制等技术措施保障数据安全。继续使用本产品即表示你已知悉并同意上述数据出境安排。

4.2 存储期限

数据类型	保留期限	到期处理
账号信息（邮箱/密码哈希）	账号存续期间	注销后删除
输入/生成内容	不超过 90 天	到期清除内容，仅保留脱敏统计数据
使用记录（时间/工具类型）	不超过 180 天	到期删除
保存的模板（VIP）	账号存续期间	注销后合理期限内删除
验证码	使用后或不超过 7 天	自动失效并删除
支付订单记录	按适用法律法规要求保留（通常不超过 3 年）	到期删除

五、信息安全

我们采取了与行业惯例相当的技术和管理措施保护你的信息安全，包括但不限于：

• 传输加密：全站强制使用加密协议传输数据
• 密码保护：用户密码使用行业标准的不可逆加密算法存储，任何人（包括我们）均无法查看你的明文密码
• 访问控制：服务器和数据库均采用最小权限原则和严格的身份验证机制
• 输入安全：对用户输入进行参数校验和安全审核
• 滥用防护：设有速率限制等防护措施

尽管我们采取了合理的安全措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。如发生信息安全事件，我们将按照法律法规的要求采取补救措施并履行通知义务。

六、自动化决策

本产品在以下场景使用自动化决策：

• AI 邮件生成：基于你的输入内容，AI 模型自动生成邮件文本。此过程完全自动化，无人工介入。生成结果仅供参考，你可自行决定是否采用。
• 内容安全审核：自动检测输入内容是否包含违规信息。如被判定违规，系统将拒绝处理该请求。
• 用量限额：系统自动统计并控制每日使用次数，达到限额后自动拒绝新请求。

上述自动化决策不会对你产生法律层面的重大影响。如你对自动化决策的结果有异议，可联系我们进行人工复核。

七、你的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）及相关法律法规，你享有以下权利：

• 知情权：本隐私政策已向你说明我们如何处理你的个人信息。
• 访问权：你可以在工作台查看自己的使用记录和账号信息。
• 更正权：你可以修改自己的用户名和密码。
• 删除权：你可以通过产品内的"注销账号"功能删除你的账号和所有关联数据。注销操作不可逆，请提前备份所需数据。
• 撤回同意：对于基于你同意处理的信息（如公司签名），你可以随时删除或修改。撤回同意不影响撤回前已进行的数据处理的合法性。
• 可携带权：如你需要导出自己的使用数据，请联系 [email protected]。
• 投诉权：如你认为我们处理你个人信息的方式侵犯了你的合法权益，你有权向国家互联网信息办公室或其他有管辖权的监管部门投诉。

我们将在收到并验证你的行权请求后 30 天内回复。为验证你的身份，我们可能需要你提供必要的身份证明信息。如请求涉及复杂情况，回复期限可能适当延长，届时我们将告知你延长的原因。

八、Cookie 与本地存储

本产品使用浏览器 localStorage 存储以下信息：

• 登录令牌（JWT Token）：用于保持你的登录状态，避免重复登录。令牌有有效期限制，过期后需重新登录。
• 用户基本信息缓存：用于界面展示（如用户名、VIP 状态），减少重复请求。

我们不使用第三方追踪 Cookie、广告追踪器或任何用户行为分析工具（如 Google Analytics）。我们不会通过 Cookie 或类似技术追踪你在其他网站上的活动。

九、未成年人保护

本产品主要面向成年商务用户。我们不会有意收集未满 14 周岁儿童的个人信息。如果你是 14 周岁以下的儿童，请不要使用本产品或提交任何个人信息。如你是 14 至 18 周岁的未成年人，请在监护人的指导和同意下使用本产品。

如我们发现无意中收集了儿童的个人信息，将立即删除相关数据。如果你是家长/监护人并发现你的孩子向我们提供了个人信息，请联系 [email protected]。

十、隐私政策的变更

1. 我们可能会根据业务调整、法律要求或技术发展不时更新本隐私政策。
2. 对于重大变更（如收集信息范围扩大、共享对象增加、存储方式变更等），我们将通过产品内弹窗或邮件等显著方式通知你，并在必要时重新征得你的同意。
3. 更新后的隐私政策将在本页面发布并更新"最后更新"日期。建议你定期查看本页面。
4. 继续使用本产品即视为你同意更新后的隐私政策。如你不同意变更内容，请停止使用本产品并注销账号。

十一、联系我们

如你对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，或需要行使上述任何权利，请通过以下方式与我们联系：

• 邮件：[email protected]
• 微信客服：通过产品右下角"联系客服"扫码添加

我们将在 30 天内回复你的请求。